Compras por correspondência
As compras feitas por correspondência a empresas idóneas são atractivas para quem não tem tempo ou disposição para andar nas lojas. É em geral fácil de encomendar artigos por catálogo, e dentro de 7 dias podem devolver-se os artigos encomendados, porque não correspondem ao que se pretendia ou por qualquer outro motivo. Por outro lado, são mais caros do que artigos idênticos existentes nas lojas, os artigos podem não corresponder à expectativa formada a partir do catálogo e as devoluções implicam algum incómodo e dispêndio (embora o consumidor tenha o direito a ser reembolsado).
Neste tipo de compras, as questões não resolvidas amigalvelmente são-no através do tribunal, podendo tentar-se a via de conciliação com recurso às entidades já referidas para as vendas a prestações.